Hablar en público: cómo controlar tu tono de voz
septiembre 28, 2019
Hablar en
público: cómo controlar tu tono de voz
Como hombres
de negocios, muchos nos tenemos que enfrentar a la incómoda situación de hablar
en público. Reuniones con los empleados, presentaciones del proyecto a posibles
inversores, conferencias sobre los éxitos de la compañía o información a los
clientes y ferias y encuentros en los que el poder de la comunicación efectiva
es fundamental.
La mayoría
que se encuentra en una presentación comete el error de sólo preocuparse por su
imagen y gestos. ¡Evítalo!
Sin embargo,
aunque la gran mayoría de los profesionales que se ven en esta situación se
preocupan por preparar para la ocasión su imagen, sus gestos, el contenido de
su discurso o el power point que reproducirán, lo cierto es que son pocos los
que prestan atención al tono de la voz.
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La
importante que es el tono al hablar en público
Grave error
si tenemos en cuenta que la entonación, proyección, resonancia o modulación de
nuestras palabras representan 38% de los elementos que intervienen en la
comunicación, mientras que 55% de la información proviene del lenguaje corporal
y solo 7% del mensaje verbal, según los estudios llevados a cabo por Albert
Mehrabian.
¿Cómo
podemos obtener un tono de voz adecuado? ¿Cómo podemos comunicar como un líder?
La clave, es que exista conexión entre lo que estamos diciendo y cómo lo
estamos diciendo, para evitar que se dañe la credibilidad.
El problema
de que fracasemos ante el público y no consigamos transmitir correctamente el
mensaje se debe a que no acompañamos el contenido y los gestos con una
entonación acorde. Imagina, por ejemplo, que estás explicando a un inversor por
qué debería financiar tu proyecto, pero lo haces con un tono monótono o
balbuceante que no transmitirá al oyente la seguridad necesaria para apoyarlo,
aunque los datos en sí sean excelentes.
Aunque cada
persona tiene su propio timbre de voz, todos podemos desarrollar su uso e
incluir técnicas y registros que nos permitan alcanzar lo que denomina
presencia ejecutiva vocal.
¿Cómo? Los
siguientes consejos contribuirán a captar el interés de la audiencia:
1. Utilizar picos de entonación. Las personas no solemos percibir
íntegramente el mensaje, sino que nos centramos en los patrones de entonación y
en los picos de entonación. Por tanto, a la hora de expresar una idea, debemos
intensificar la entonación en aquellas partes más importantes.
2. Leer en voz alta. Sí, el primer paso para dominar el
tono de voz es leer el texto que hayamos preparado. El objetivo es conseguir
pronunciarlo de forma natural, como si lo estuviéramos contando de forma
espontánea a los oyentes, buscando el equilibrio entre una lectura inanimada y
la sobreactuación.
3. Adaptarse al público. Está demostrado que los individuos
se sienten atraídos por aquellas conductas o características con las que se sienten
identificados.
De ahí que
un buen comunicador tendrá que adaptar su entonación al auditorio al que se
dirige para conectar con ellos. No será el mismo tono si hablamos en una charla
en un instituto que en una conferencia con directivos del mundo empresarial. La
velocidad, los patrones, la entonación.
4. Preparar la voz. ¿Por qué los cantantes realizan
ejercicios vocales antes de salir al escenario? Calentar las cuerdas vocales y
soltar los músculos que empleamos en el habla nos ayudarán a dominar durante
todo el proceso nuestra voz.
Pronunciar
el discurso con un bolígrafo entre los dientes, mover exageradamente los labios
y lengua o hacer vibrar la garganta al decir ‘Mimmm’ nos harán estar preparados
físicamente para hablar en público.
5. Respirar. Parece obvio, pero muchos se
olvidan de coger aire durante las intervenciones, lo que les obliga a paralizar
el mensaje de forma abrupta o terminar las frases sin suficiente fuerza, denotando
inseguridad y ansiedad.
Practicar la
respiración diafragmática en casa es una gran técnica para saber distribuir el
oxígeno a nuestro antojo durante los discursos.
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